Aviso de Privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento de Datos

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa a los usuarios que el responsable del tratamiento de sus datos personales es Eka Studio S.A. de C.V., con CIF: 19030513406 y correo de contacto eduardo@ekastudio.net.

2. Datos Personales Recopilados

A través del sitio web https://estudio17.eu se recopilan los siguientes datos personales de los usuarios:

  • Nombre y apellidos.

  • Correo electrónico.

  • Dirección de envío.

  • Número de teléfono.

  • Datos de pago (procesados por terceros como PayPal y Stripe).

  • Dirección IP y datos de navegación.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Procesar pedidos y envíos.

  • Gestionar consultas o atención al cliente.

  • Enviar newsletters o promociones (si el usuario ha dado su consentimiento).

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Ejecución de un contrato, para la gestión de pedidos y envíos.

  • Consentimiento del usuario, para el envío de newsletters y publicidad.

  • Interés legítimo, para mejorar el servicio y la experiencia del usuario.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos personales podrán ser compartidos con los siguientes terceros:

  • Empresas de logística, para gestionar envíos.

  • Pasarelas de pago (PayPal, Stripe), para procesar pagos de manera segura.

  • Plataformas de email marketing (Mailchimp, Klaviyo), para envío de comunicaciones comerciales.

  • Herramientas de análisis (Google Analytics), para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:

  • Datos de pedidos: se conservarán por un período de 5 años para cumplir con las obligaciones fiscales y legales.

  • Suscripciones a newsletters: se conservarán hasta que el usuario solicite la baja.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.

  • Limitar el tratamiento de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a eduardo@ekastudio.net.

8. Seguridad de los Datos

Eka Studio S.A. de C.V. implementa medidas de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios. No obstante, el almacenamiento y tratamiento de datos en la plataforma Squarespace se rige por sus propias políticas de seguridad.

9. Uso de Cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Para más información sobre esta Política de Privacidad, los usuarios pueden contactar a eduardo@ekastudio.net.